Bon dia, Clara,

Soc l’Anna, Social Media Manager del Museo Nacional del Prado. Tal com et vaig comentar, et faig arribar l’avaluació ètica i legal de la teva proposta de col·laboració amb Alexity.

Abans de començar, m’agradaria esmentar-te que em sembla una molt bona idea per mostrar als joves una altra cara de la cultura i l’art. La col·laboració proposada amb l’objectiu de crear un ambient educatiu ens sembla ideal amb objectius i planificació assequible i positiva.

Ara si, si ens centrem en l’ètica i la legalitat de proposta de col·laboració haurem de fer especial atenció als drets d’autors, protecció de dades i política de dades. D’aquesta manera treballem el respecte i el codi social dins l’era digital.

En primer lloc, si tractem els drets d’autor, farem especial atenció a les 14 obres d’art utilitzades com a escenaris del contingut. Evidentment, s’haurà de fer referència als artistes i col·laboradors. Per altra banda, s’haurà de seguir el mateix procediment a la música específica que s’emprarà als vídeos. En aquest punt, haurem de regular i controlar que els artistes, tant d’art com de música tinguin una lògica i ètica semblant.

Seguint amb la protecció i política de dades, haurem de seguir i apreciar el consentiment de les xarxes a utilitzar. Juntament amb la protecció de dades de la clienta, en aquest cas Alexia, i la seva mare, si escau. Paral·lelament, El Museo Nacional del Prado, considerat també com a empresa, haurà de tenir en compte la seva protecció de dades com a empresa, i per tant, garantir la Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades.

En cas excepcional, es podria demanar redactar una normativa que reguli la protecció de dades de l’acord de col·laboració que es durà a terme. Així mateix, els drets d’autor de les coreografies i contingut que Alexia produirà pel Museo Nacional del Prado.
Per seguir amb la proposta de la comparativa amb el Museo Centro de Arte Reina Sofía, s’haurà de respectar la seva legitimitat, honor i drets legals treballant per tal d’evitar conflictes ètics. La normativa a seguir haurà de regir-se des de la competència deslleial.

Finalment, com a entitat pública, haurà de respectar la llei Orgànica 1/1996, del 15 de gener, de protecció jurídica del menor. De la mateixa manera, aquesta haurà d’estar acceptada per la nostra col·laboradora o la persona legal.

Resto a la teva disposició per a qualsevol dubte,

Una salutació cordial.

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Bibliografia

Agencia Estatal Butlletí oficial de l’Estat. (1996) Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor, de modificación parcial del Código Civil y de la Ley de Enjuiciamiento Civil. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1996-1069

Agencia Estatal Butlletí oficial de l’Estat. (2018) Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. https://www.boe.es/buscar/pdf/2018/BOE-A-2018-16673-consolidado.pdf

Audaley. Competencia desleal: Aspectos más importantes de la LCD [en línea] https://ayudaleyprotecciondatos.es/2020/07/02/competencia-desleal/

Grupo Ático 34.  Ética digital y su importancia para la privacidad [en línea] https://protecciondatos-lopd.com/empresas/etica-digital-privacidad/

Grupo Ático 34. Protección de datos en redes sociales: Cumple la LOPD 2022-2023 [en línea] https://protecciondatos-lopd.com/empresas/redes-sociales/

PODCAST como tendencia de innovación en Social Media

Para hablar de las tendencias actuales a tener en cuenta en Social Media he querido tratar los Podcast. Su creación remonta al 2004 pero los primeros éxitos y grandes pasos empezaron hacia el 2020. Actualmente, las cifras de inversión y esperanza de este tipo de contenido están en aumento, varias fuentes hablan del uso de esta capacidad auditiva del cerebro para triunfar en tus redes.

En este gráfico de barras de Statista, se muestra la evolución de los oyentes de podcast en los últimos años, junto con una previsión para los próximos dos años. Podemos observar que los últimos tres años se ha doblado el número de oyentes. La estima en los próximos dos años que siguen, según Statista aumentará ¼.

Statista: Octubre 2021

Personalmente, hace varios meses que he empezado a ser consumidora de Podcast. Des de mi experiencia, me di cuenta de que muchas veces consumía YouTube sin mirar el vídeo, únicamente para escuchar al mismo tiempo que realizaba otra actividad. Además, es una manera de escuchar algo tranquilo, así fue mis inicios con el mundo de los podcasts.

En Kmadisseny hablan de la diferencia del podcast con la radio. Al fin y al cabo, los dos son parecidos, contenido auditivo para escucharlo donde sea y cuando quieras. Se habla de una temática y se comentan opiniones, añadiendo posibles imprevistos en función la conversación entre locutores, dado que normalmente, hay más de una persona comentarista. Según Kmadisseny la gran divergencia está en que el podcast es un contenido más fácil de encontrar en diferido, además de poder descargarlo y escucharlo. Por otro lado, publican contenido relacionado de manera regular siguiendo el mismo hilo principal.

Cyberclick, una agencia de publicidad explica los podcasts como un contenido rápido y simple para ambas partes, los productores y los consumidores. Como se ha comentado, es un contenido que se puede escuchar simultáneamente a la realización de otras tareas. Así mismo, no es una inversión importante para la empresa ni requiere tiempo de edición. Las temáticas pueden ser muy variadas, y al mismo tiempo, con varios formatos, divulgación, explicación o simple charla entre varias opiniones.

Sin embargo, hace una temporada que se ha evolucionado hacia el videopodcast, siguiendo la misma lógica, pero con el video. Esto responde a la necesidad visual que tenemos hoy en día. Podríamos hablar de una serie, con la diferencia que no tenemos la necesidad de visualizar la pantalla para acabar de comprender toda la trama. Al mismo tiempo, esto es una característica relevante de los podcasts, posteriormente, hablaremos de ello.

Para un social media que crea la estrategia comunicativa de la empresa, implementar este formato replantea la relación con la comunidad. Podemos hablar del podcast como un contenido que crea una cercanía más destacable que con otros formatos como podría ser un simple post en el blog. Así mismo, para el creador de contenido que realiza el podcast también mejora en cercanía, mostrando una cara más humana. Tanto en el podcast como en el videopodcast se crea una relación más real con el público, dado que este puede poner voz y cara al contenido que están consumiendo.

Como creador de contenido, puedes tratar un gran abanico de temas, pero al mismo tiempo, compartir temáticas más concretas y segmentadas según tu audiencia. Este hecho crea una comunidad que regularmente va a consumir tu contenido.

Podríamos decir que un podcast es sinónimo de simplicidad en tipología de consumo. Nos aporta lo que buscamos en redes de manera extensa y amena sin ponerle demasiado esfuerzo. Al mismo tiempo, nos da el valor de cercanía, el cual cada vez se busca más en redes para romper con la frialdad que estas nos pueden aportar.

Siguiendo en la línea del social media, el reto está en saber escuchar la comunidad e implementar en la estrategia de comunicación la que buscan los usuarios. No todo tipo de contenido es relevante para un negocio. Así pues, hay que saber destacar lo importante en el sector, de manera amena, práctica e interesante.

En social media plan debe gestionarse en función la estrategia que se busca en las redes sociales, en función si queremos una reacción o una relación con el público.  En ambos casos se buscará mantener informada a la comunidad y buscar una manera de integrarla, así pues, como se ha comentado anteriormente, creando una cercanía y al mismo tiempo escuchando lo que buscan los usuarios de las redes

Hasta aquí, podemos encontrar miles de ejemplos de cada tipología de estrategia, los podcasts son una novedad que conlleva éxito en las redes. Pero como en toda estrategia, las características de cada podcast tendrán que estar en línea con los objetivos y el contexto de la empresa o marca.

Hemos hablado del podcast como un formato que captiva dado que se puede consumir al mismo tiempo que se realiza otra actividad. Este hecho puede ser un doble hilo, dado que debemos seducir al público únicamente a través de la oída. Así pues, el contenido ofrecido tiene que marcar la mínima diferencia, junto con los “locutores”. El contenido auditivo debe ser más potente que el visual. Aquí tenemos la gran diferencia con las películas, series o videos en las redes sociales.

Visto esto, podríamos decir que el elemento innovador es el contenido auditivo, y a veces visual, de diferentes temáticas. Utilizamos la explicación que encontramos en los blogs, pero en formato fácil para los usuarios. Siguiendo las pautas de la sociedad actual donde buscamos no perder el tiempo e informarnos a la vez. Queremos la inmediatez, pero sin perdernos un detalle. No buscamos estar estancados en un sujeto o imagen, sino que queremos un estímulo nuevo cada “x” segundos. Personalmente, un podcast puede conseguir estos requisitos, dado que hablando de un mismo tema como si fuera una conversa de bar, podemos encontrar lo que buscamos y además aprender y descubrir nuevas cosas sin casi esfuerzo.

Bibliografia

Belsunces, A et al. (marzo 2022). Social media stategy: ejecución y gestión [recurso aprendizaje textual] Fundació Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

Cyberclick (2022, 13 setiembre). Qué es un podcast y porque debes tener uno. [vídeo en línea]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=nH8xva5Rnsk

Götting, M.C (2022, 18 febrero). Number of podcast listeners worldwide 2019-2024. (p,4), Statista. https://www.statista.com/statistics/1291360/podcast-listeners-worldwide/

JmaDisseny (2021, 13 octubre), ¿Por qué están triunfando los podcasts? [entrada de blog]. Blog Marketing Digital. https://www.kmadisseny.es/por-que-estan-triunfando-los-podcasts/

La Vanguardia(2021, 26 enero). El poder de la palabra: la era del ‘Podcasting’. La Vanguardia. https://www.lavanguardia.com/vida/20210126/6199831/palabra-podcasting-brl.html

Redacción (2020, 23 noviembre). ¿Por qué se ha vuelto tan popular el podcast? [entrada de blog]. Blog Innovación. https://curiosidad.3m.com/blog/por-que-se-ha-vuelto-tan-popular-el-podcast/