Radar de tendències en social media: És el moment ‘BeReal’

Una plataforma que es basi a trencar amb el miratge de perfecció i idealisme en el qual les xarxes socials ‘convencionals’ i més assentades han construït el seu univers? Ja ho diu el seu nom, BeReal gira entorn de la idea d’un espai social en línia on no hi hagi ‘postureig’, on es mostri visions d’un mateix i del dia a dia sense filtres. L’aplicació envia una notificació al dia (la notificació arriba a tots els contactes en el mateix moment), en qualsevol moment d’aquest – evidentment, l’usuari no sap quan arribarà aquesta notificació i cada dia és a una hora diferent – i, quan el mòbil sona, s’inicia un cronòmetre de dos minuts, límit de temps en el que s’ha de realitzar la fotografia (càmera frontal i càmera exterior de manera simultània).

L’aplicació ha tingut un gran èxit a escala mundial, generant un gran volum de descàrregues, número que ha anat creixent exponencialment des de gener, arribant als 14,7 milions de descàrregues durant el mes de setembre, entre Google Play i Apple Store (Statista).

Tenint en compte el gran èxit de l’aplicació d’origen francès, que ja té més de 10 milions d’usuaris actius diaris en comparació als 2 milions dels quals disposava al gener, ens hem de preguntar si pot esdevenir també un espai per a les marques o si, per altra banda, tot i el gran ‘boom’ que ha generat, però a causa de la seva naturalesa, no es tracta d’un espai del qual les organitzacions puguin treure rendiment comercial.

Doncs, tot i que a priori sembla que aquest plantejament no encaixa amb un espai on promocionar la marca, ja s’està fent i les empreses ja n’estan traient rendiment! Les primeres marques que s’han començat a desenvolupar en l’aplicació han sabut pensar ‘out of the box’ i ja estan compartint ofertes especials o codis que l’usuari pot aconseguir únicament a través de la fotografia que la marca en qüestió haurà compartit aquell dia a BeReal. A més, també és una oportunitat per a les organitzacions de connectar d’una manera més natural amb l’usuari, ja que, aquesta idea de compartir realitat sense editar pot generar un vincle més proper amb el públic objectiu, incentivant la confiança que aquest dipositarà en la marca. És un espai que les marques poden aprofitar per presentar-se més naturals i autentiques, i crear connexions més sanes i menys ‘maquillades’ amb els clients.

Cal comentar que, per suposat, representarà un repte per a les marques, pressisament per aquest caràcter espontani i imprevisible del que parlem. Però no hem de menysprear l’oportunitat que això suposa, com ja hem comentat, mostrar la marca de manera més natural farà que l’usuari generi un vincle més sincer amb nosaltres.

També es important apuntar que, tot i que es tracti d’una aplicació disruptiva pel que fa a les dinàmiques de les xarxes social més convencionals, no vol dir que com a marca no haguem de plantejar una estrategia a seguir en ella. Ens adaptarem a les necessitats de la plataforma, però ho farem en base a uns objectius plantejats prèviament i lligats al full de ruta de la marca.

Per últim, i com a conclusió final, considero que, per una banda, ens pot servir per humanitzar la marca i mostrar la cara més real i natural de l’organització i, per altra banda, podem obtenir beneficis comercials i acomplir amb objectius estratègics, en el sentit que, definint un bon pla, podrem compartir descomptes, ofertes, realitzar concursos, etc. Fet que augmentarà el nostre engagement, la taxa de conversió i el tràfic entre plataformes, entre altres.

Bibliografia 

– https://www.xatakamovil.com/aplicaciones/be-real-red-social-imprevisible-que-te-da-dos-minutos-para-compartir-nuevo-contenido

– https://www.elperiodico.com/es/tecnologia/20220927/cara-graciosa-app-anti-instagram-be-real-dv-75650811

– https://www.statista.com/statistics/1338262/bereal-app-downloads-worldwide/

– https://rockcontent.com/es/blog/bereal-para-las-marcas/

– https://www.theinformation.com/briefings/bereal-counts-10-million-daily-users

– https://www.lavanguardia.com/vida/junior-report/20220920/8510899/bereal-nueva-red-social-moda.html