El tema elegido sobre el radar de tendencias en Social Media para llevar a cabo este trabajo sería una de las nuevas características implementadas en la última actualización de Instagram: la habilitación de suscripciones. 

El incremento de las redes sociales y el consiguiente bombardeo de información al que los usuarios de este tipo de plataformas nos vemos sometidos en la actualidad es uno de los principales motivos para que el futuro sea la especialización y las suscripciones bajo pago.  Con tantas plataformas y tanto contenido en las mismas, la tendencia del público objetivo es, cada vez más, tender a buscar un contenido especializado. El público se vuelve más exigente al tener la necesidad de filtrar toda la información que recibe, por lo que las compañías deben ajustar la calidad de sus contenidos ante la oportunidad de segmentar aún más sus campañas publicitarias y conocer mucho mejor a su comprador potencial. 

El futuro de las suscripciones de pago está claro y los números nos lo dictaminan. El ciudadano español paga una media de 39€ al mes solamente por estar suscrito a plataformas de contenidos audiovisuales exclusivos y sin publicidad según el estudio de Barlovento Comunicación. ¿Por qué no hacer lo mismo con las plataformas sociales y los creadores de contenido?

Estas nuevas suscripciones podrán suponer una nueva forma de monetización para los creadores de contenido. Según Statista, durante el año 2021 el 59% de los creadores con al menos doce meses de experiencia e independientemente de la herramienta no ha comenzado a monetizar nada. Esta nueva implementación, en mi opinión, podría suponer un antes y un después en la forma en la que los creadores nos presentan el contenido. Este nuevo featuring podría ofrecer experiencias y contenido exclusivo a los seguidores más fieles de estos nuevos influencers.

Se trata de una característica innovadora en cuanto a que es la primera vez que se atribuye a esta aplicación. Por norma general, las suscripciones de contenido exclusivo han estado asociados a plataformas de streaming de vídeo o audio como Twitch, Amazon Prime o Spotify, ofreciendo contenido premium dentro de la suscripción regular. Un ejemplo claro sería el éxito que tiene Spotify sobre el resto de aplicaciones de contenido de audio bajo suscripción, ya que el 62% de la población está suscrita a sus servicios frente a otras plataformas, según los últimos datos de Statista.

Sin embargo, en las redes sociales tipo Facebook, Instagram y TikTok estamos acostumbrados a disponer de todo tipo de contenido abierto siempre y cuando los perfiles sean públicos. Hasta el momento los creadores de contenidos anidados en estas plataformas no podían seleccionar contenido concreto.

Con el auge del marketing social en este tipo de plataformas sociales y la tendencia al aumento de los influencers podría ser una oportunidad para las empresas para llegar a un público objetivo más susceptible de venta y de un modo más directo. Las suscripciones de pago son, en mi opinión, el futuro del contenido. Ya existen diversas plataformas como TikTok que están realizando pruebas para implementarlo y todo parece apuntar a que el contenido exclusivo irá estando cada vez más y más presente en el feed de nuestro teléfono. Experimentamos un proceso de auge y  normalización  en el que aumentará el tráfico de creadores de contenidos hacia otras plataformas que mantengan la suscripción gratuita, a la vez que lo harán sus usuarios evitando verse arrastrados por la vorágine de suscripciones a las que se enfrenta un usuario medio hoy en día en Internet.

En relación a la implantación de estas suscripciones de pago y su éxito determinante, es importante mencionar que será el creador de contenido quien decida el precio de sus suscripciones en base al tipo de contenido. Quien sabe si esto nos podría dirigir hacia un nuevo modo de live commerce, donde las marcas colaboren con los creadores para preventa de algunos artículos exclusivos o lanzamientos (moda, cosmética o videojuegos).

WEBGRAFÍA

iPadízate. (2022). Instagram de pago, así es la suscripción que ya está disponible. htttps://ipadizate.com/instagram/instagram-de-pago-asi-es-la-suscripcion-que-ya-esta-disponible

Statista. (2022). Porcentaje de población que tenía una suscripción de pago para acceder a contenido de audio online en España en 2021, por plataforma. https://es-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/estadisticas/1122767/servicios-de-suscripcion-de-pago-mas-usados-por-la-poblacion-en-espana/

Statista. (2022). Ranking de redes sociales más utilizadas en España en 2022, según tiempo de uso diario. https://es-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/estadisticas/575710/tiempo-de-uso-diario-empleado-en-las-redes-sociales-en-espana/

Statista. (2022). Success with monetization among global digital content creators with less than 12 months of experience in 2021. https://www-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/statistics/1307264/monetization-stage-global-beginner-creators/

Xataka. (2022). Instagram de pago: qué es el nuevo modelo de suscripciones, qué ofrece y cuándo llegará.  https://www.xataka.com/basics/instagram-pago-que-nuevo-modelo-suscripciones-que-ofrece-cuando-llegara

20bits. (2022). Instagram se pone en modo OnlyFans: la app ya ofrece suscripciones de pago a contenido de creadores. https://www.20minutos.es/tecnologia/aplicaciones/instagram-se-pone-en-modo-onlyfans-la-app-ya-ofrece-suscripciones-de-pago-a-contenido-de-creadores-5069946/

Business Instagram. (2022) Suscripciones de Instagram: obtén ingresos mensuales con tu contenido. https://business.instagram.com/blog/subscriptions-creators-instagram-recurring-monthly-income?locale=es_ES

Hipertextual. (2022) Las suscripciones de Instagram ahora permiten publicar fotos y Reels de pago. https://hipertextual.com/2022/07/fotos-reels-de-pago-instagram

Radar de tendències en social media: És el moment ‘BeReal’

Una plataforma que es basi a trencar amb el miratge de perfecció i idealisme en el qual les xarxes socials ‘convencionals’ i més assentades han construït el seu univers? Ja ho diu el seu nom, BeReal gira entorn de la idea d’un espai social en línia on no hi hagi ‘postureig’, on es mostri visions d’un mateix i del dia a dia sense filtres. L’aplicació envia una notificació al dia (la notificació arriba a tots els contactes en el mateix moment), en qualsevol moment d’aquest – evidentment, l’usuari no sap quan arribarà aquesta notificació i cada dia és a una hora diferent – i, quan el mòbil sona, s’inicia un cronòmetre de dos minuts, límit de temps en el que s’ha de realitzar la fotografia (càmera frontal i càmera exterior de manera simultània).

L’aplicació ha tingut un gran èxit a escala mundial, generant un gran volum de descàrregues, número que ha anat creixent exponencialment des de gener, arribant als 14,7 milions de descàrregues durant el mes de setembre, entre Google Play i Apple Store (Statista).

Tenint en compte el gran èxit de l’aplicació d’origen francès, que ja té més de 10 milions d’usuaris actius diaris en comparació als 2 milions dels quals disposava al gener, ens hem de preguntar si pot esdevenir també un espai per a les marques o si, per altra banda, tot i el gran ‘boom’ que ha generat, però a causa de la seva naturalesa, no es tracta d’un espai del qual les organitzacions puguin treure rendiment comercial.

Doncs, tot i que a priori sembla que aquest plantejament no encaixa amb un espai on promocionar la marca, ja s’està fent i les empreses ja n’estan traient rendiment! Les primeres marques que s’han començat a desenvolupar en l’aplicació han sabut pensar ‘out of the box’ i ja estan compartint ofertes especials o codis que l’usuari pot aconseguir únicament a través de la fotografia que la marca en qüestió haurà compartit aquell dia a BeReal. A més, també és una oportunitat per a les organitzacions de connectar d’una manera més natural amb l’usuari, ja que, aquesta idea de compartir realitat sense editar pot generar un vincle més proper amb el públic objectiu, incentivant la confiança que aquest dipositarà en la marca. És un espai que les marques poden aprofitar per presentar-se més naturals i autentiques, i crear connexions més sanes i menys ‘maquillades’ amb els clients.

Cal comentar que, per suposat, representarà un repte per a les marques, pressisament per aquest caràcter espontani i imprevisible del que parlem. Però no hem de menysprear l’oportunitat que això suposa, com ja hem comentat, mostrar la marca de manera més natural farà que l’usuari generi un vincle més sincer amb nosaltres.

També es important apuntar que, tot i que es tracti d’una aplicació disruptiva pel que fa a les dinàmiques de les xarxes social més convencionals, no vol dir que com a marca no haguem de plantejar una estrategia a seguir en ella. Ens adaptarem a les necessitats de la plataforma, però ho farem en base a uns objectius plantejats prèviament i lligats al full de ruta de la marca.

Per últim, i com a conclusió final, considero que, per una banda, ens pot servir per humanitzar la marca i mostrar la cara més real i natural de l’organització i, per altra banda, podem obtenir beneficis comercials i acomplir amb objectius estratègics, en el sentit que, definint un bon pla, podrem compartir descomptes, ofertes, realitzar concursos, etc. Fet que augmentarà el nostre engagement, la taxa de conversió i el tràfic entre plataformes, entre altres.

Bibliografia 

– https://www.xatakamovil.com/aplicaciones/be-real-red-social-imprevisible-que-te-da-dos-minutos-para-compartir-nuevo-contenido

– https://www.elperiodico.com/es/tecnologia/20220927/cara-graciosa-app-anti-instagram-be-real-dv-75650811

– https://www.statista.com/statistics/1338262/bereal-app-downloads-worldwide/

– https://rockcontent.com/es/blog/bereal-para-las-marcas/

– https://www.theinformation.com/briefings/bereal-counts-10-million-daily-users

– https://www.lavanguardia.com/vida/junior-report/20220920/8510899/bereal-nueva-red-social-moda.html